Los vendedores más exitosos trabajan incesantemente para mejorar, practican regularmente y crecen incrementalmente con cada experiencia.
La adquisición de habilidades de ventas asesinas requiere tiempo y dedicación. Esta publicación describe las características que, cuando se desarrollan, pueden convertir a un buen vendedor en un gran vendedor
Las 10 mejores cualidades de los buenos vendedores
- Optimista
- Apasionado
- Ingenioso
- Empático
- Explicable
- Bien preparado
- Conocedor de la tecnología
- Muy comprometido
- Orientado a objetivos
- Relación conducida
1. Optimista
Escuchar respuestas negativas en forma regular puede ser extremadamente desalentador. Desafortunadamente, no hay forma de evitar esto en las ventas. Pero para las personas exitosas, «no» no significa el final .
«No» en ventas no siempre significa no permanentemente, solo significa no por ahora.
Los vendedores exitosos son aquellos que han salido más fuertes de las situaciones más difíciles. Los enfrentan con una actitud positiva; aprendiendo de ellos y siempre viendo la luz al final del túnel.
2. Apasionado
La pasión no es solo trabajar para cumplir con una cuota específica para un vendedor exitoso. Los vendedores verdaderamente apasionados son aquellos que trabajan para alcanzar objetivos más altos como la excelencia y la construcción de relaciones duraderas.
A los mejores vendedores les apasiona hacer un cambio en la vida de las personas y trabajar para lograrlo todos los días. Saben que cada parte del proceso de ventas es importante y no cometen el error de no tomar en serio el cierre . Les apasiona crecer en sus carreras, asegurándose de que siempre den su juego.
3. Ingenioso
Los vendedores más exitosos son creativos y piensan en formas únicas de resolver problemas para sus clientes. Surgen ideas novedosas cuando la mayoría de las personas llegan a las mismas conclusiones.
Los vendedores de mejor desempeño tienen la capacidad de ver las cosas de manera diferente. Sus brillantes habilidades analíticas les permiten ofrecer diferentes soluciones que otros normalmente no ven. Son ingeniosos y sacan lo mejor de lo que tienen.
4. Empático
La empatía y la compasión son requisitos previos para un excelente servicio al cliente. Los vendedores empáticos escuchan con atención lo que realmente afecta a las personas y les brindan total libertad para expresar sus inquietudes.
Intentan entender a las personas poniéndose en el lugar del otro desde una perspectiva neutral, sin dejar que el juicio o un motivo ulterior les guíe. Esto les ayuda a entender mejor a las personas e interactuar en consecuencia .
5. Responsable
Los vendedores altamente efectivos saben cómo asumir la responsabilidad total de sus propias acciones y no culpan a otras personas o las influencias externas que pueden afectar los resultados.
Se apropian completamente de su trabajo y las formas de hacerlo y lo hacen con total dignidad y respeto. No responsabilizan a nadie más que a sí mismos por los resultados que puedan surgir, tanto positivos como negativos.
6. Bien preparado
Impresionar a los clientes y hacer que compren un producto no es una tarea fácil. Requiere una gran cantidad de investigación , confianza y ejecución impecable de lanzamientos.
Los miembros efectivos del equipo utilizan todos sus recursos y tiempo para averiguar qué exactamente van a presentar a los diferentes clientes y adaptar sus presentaciones en consecuencia.
NO continúan y hablan de productos y servicios, sino que ofrecen algo de valor a través de un enfoque de conversación, que es libre de jerga.
7. Conocedor de la tecnología
Los vendedores más exitosos siempre están por delante del juego por una razón: invierten su tiempo en educarse a sí mismos.
Los vendedores ganadores se mantienen actualizados sobre las últimas tendencias del mercado, productos, tecnología y competencia en su nicho.
También utilizan todo tipo de herramientas de ventas para participar en el desarrollo profesional y mantenerse motivados.
Mantienen una variedad de herramientas a mano que pueden ayudarles a aprender sobre cosas que les ayudan a tener un mejor desempeño.
8. Altamente comprometido
Los vendedores altamente exitosos están comprometidos y les encanta ser parte de la organización que representan. Aman su trabajo y las personas con las que trabajan . Porque creen en el producto y se sienten motivados, venden con la mayor convicción.
Por el contrario, su organización también invierte en ellos, lo que les ayuda a retener a estas superestrellas. Participan activamente en evaluaciones, encuestas y programas de capacitación, buscan a sus líderes y obtienen los beneficios de los recursos disponibles para ellos.
9. Orientado a objetivos
La capacidad de establecer (y cumplir) objetivos personales y profesionales es definitivamente una característica común de los vendedores más exitosos.
Los mejores profesionales de ventas saben exactamente lo que quieren lograr (y cuándo) para que planifiquen estos objetivos en consecuencia.
Esto requiere un enfoque y establecer metas ambiciosas, pero alcanzables. Como resultado, el vendedor debe ser extremadamente persistente y trabajador.
Los vendedores exitosos obtienen metas que les ayudan a crecer como individuos y como profesionales. Tienen objetivos a largo plazo que requieren paciencia y práctica.
10. Relación conducida
Los vendedores más efectivos saben cómo tratar con una variedad de clientes y ser versátiles con cada tipo.
Indudablemente, habrá victorias y derrotas. Sin embargo, los vendedores más exitosos nunca se despiden de los clientes.
Llegan a los que han dicho que no en el pasado y también están disponibles para ayudar a aquellos a los que les han vendido.
Los mejores vendedores conocen la importancia de generar confianza y garantizar la satisfacción.
También saben que estas cosas pueden llevar tiempo, razón por la cual hacen un seguimiento con clientes potenciales y clientes regularmente a lo largo del tiempo, no solo cuando son críticos para un acuerdo.
