Sistemas de Llamadas de Enfermeras

El trabajo de los sistemas de llamadas de enfermeras parece tan simple. Lo que básicamente hacen es permitir que los pacientes llamen a las enfermeras para ser atendidos. Por lo tanto, puede suponer que instalar una máquina con una función tan simple sería fácil y no requerirá mucho conocimiento. Sin embargo podría estar equivocado.

La Comisión Conjunta y varios códigos exigen instalar sistemas de llamadas de enfermeras para las instalaciones de salud que buscan acreditación.

Los hospitales deben instalar estos sistemas para cumplir con las leyes federales, estatales y de la ciudad. En América Latina muchos países también los están requiriendo.

Sin embargo, los sistemas de llamadas de enfermeras actuales requieren más atención a los detalles en su planificación, diseño e implementación. Si planea instalar uno en sus instalaciones, debe conocer las reglas con respecto a sus instalaciones y otros requisitos del código como UL 1069 y NFPA 99.

Es posible que deba consultar las regulaciones de su estado y ciudad para conocer todos los requisitos establecidos.

Puede comunicarse con su Autoridad que tiene jurisdicción local (AHJ) o llamar a nuestros expertos en sistemas de llamadas de enfermeras de ISTC Corp al 305-594-4141 para conocer los requisitos del código.

Requisitos para los sistemas de llamadas de enfermeras

Los requisitos establecidos para el uso de los sistemas de llamadas a enfermeras se pueden clasificar en dos. Todas las instalaciones que utilicen estos sistemas deben asegurarse de que cumplen con ambos.

  1. Procedimientos clínicos y regulaciones de protocolo para eventos de código
  2. Regulaciones que cubren arquitectura, características de operación e implementación.

La segunda categoría de regulaciones incluye UL 1069, NFPA 99 , NFPA 70 o cualquier código de regulaciones que adopte su estado o ciudad. La Administración de Salud y Seguridad Ocupacional exige la certificación o aprobación de todos los sistemas de llamadas a enfermeras por un laboratorio de pruebas reconocido a nivel nacional como UL.

Los requisitos del código ANSI / UL 1069 cubren la construcción, confiabilidad, desempeño y seguridad de los componentes de los sistemas de llamadas de enfermeras. NFPA 99 identifica las categorías de edificios que deben cumplir con estos requisitos del código.

  • Categoría 1: estas instalaciones requieren sistemas de llamadas de enfermeras aprobados por ANSI / UL 1069, ya que la ausencia de uno podría provocar una lesión grave o la muerte de los cuidadores y los pacientes.
  • Categoría 2: Estas instalaciones requieren sistemas de llamadas a enfermeras aprobados por ANSI / UL 1069, ya que la ausencia de uno podría provocar lesiones menores a los cuidadores y pacientes.
  • Categoría 3: Estas instalaciones no requieren sistemas de llamadas a enfermeras aprobados por ANSI / UL 1069, ya que la ausencia de uno podría no causar lesiones, aunque podría generar cierta incomodidad para los pacientes.
  • Categoría 4: Estas instalaciones no requieren sistemas de llamadas de enfermeras aprobados por ANSI / UL 1069 ya que la ausencia de uno no afecta la atención del paciente.

Si su centro de atención médica se incluye en las categorías uno y dos, necesitará saber más sobre los requisitos de los códigos UL 1069 y NFPA 99. A continuación, hemos destacado algunas cosas que necesita saber sobre el inicio de llamadas, la notificación de llamadas y el tiempo de respuesta.

Iniciación de llamada

  • Solo el personal capacitado debe iniciar las llamadas de código.
  • Las leyes de construcción nacionales, estatales y municipales dictarán los requisitos mínimos para los sistemas de llamadas de enfermeras.
  • Siempre puede agregar ubicaciones de estaciones de llamada alternativas si lo desea.

Notificación de llamada

  • Todas las llamadas de código deben ser audibles y visibles en la estación de llamadas de enfermería principal.
  • Los sistemas de llamada a enfermeras deben tener formularios de notificación redundantes.
  • El personal autorizado puede llevar sistemas móviles de llamadas a enfermeras o buscapersonas a los que se dirigen las llamadas de código.
  • Se puede utilizar un sistema de localización para anunciar llamadas de código.
  • Puede enviar llamadas de código a estaciones de control de enfermería adicionales.

Tiempo de respuesta

  • Se requiere que las instalaciones determinen su tiempo de respuesta esperado.
  • En el peor de los casos, los equipos agregados y las ubicaciones de los equipos en todo momento deben desempeñar un papel en la instalación y el diseño.
  • Se pueden utilizar dispositivos auxiliares del sistema de llamada a enfermeras móviles además del sistema principal para mejorar el tiempo de respuesta.

Si desea obtener la acreditación de la Comisión Conjunta , debe asegurarse de que su instalación cumpla con todos los requisitos de los códigos. Hemos explicado algunos de los requisitos de NFPA 99 y UL 1069.

¿Preguntas sobre los sistemas de llamadas a enfermeras? 

Para obtener más información sobre los sistemas de llamadas a enfermeras, comuníquese con nuestros expertos de la industria de la salud en ISTC Corp. Ellos cuentan con más de 25 años de experiencia en la protección y seguridad de instalaciones sanitarias de todo tipo y tamaño y siempre ha un experto cerca de Usted.

ISTC Corp.

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