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¿Cuáles son los principales obstáculos a la hora de adoptar la realidad extendida y cómo puedes superarlos?
La encuesta Technology Vision 2018 de Accenture encontró que más del 80% de los ejecutivos creen que la Realidad Extendida o XR creará una nueva forma para que las empresas interactúen, se comuniquen e informen, mientras que el 27% dice que es muy importante que sus organizaciones sean pioneras en soluciones de realidad extendida. .
Y sin embargo, el crecimiento ha sido lento para ambos. «El sector de consumo y el sector empresarial han experimentado cantidades similares de crecimiento, pero el consenso mayoritario es que este crecimiento ha sido más débil de lo esperado para la categoría de consumidores», según Simon Portman, abogado de tecnología de Marks & Clerk. Entonces, ¿cuáles son las cinco mayores barreras de entrada y qué tan fáciles son de superar?
Realidad Extendida sin estandarización
«Hay más de ocho plataformas VR / AR diferentes en las que trabajan los desarrolladores, sin un líder claro a la vista y sin un esfuerzo concertado hacia la estandarización», explica Thanos Malevitis, director gerente de Accenture Strategy para tecnología, comunicaciones y medios. «Las principales compañías de plataforma con capacidades avanzadas de software, hardware y contenido pueden ir solas aprovechando la dinámica de la plataforma ‘el ganador toma la mayoría’, pero otras necesitarán trabajar juntas en ecosistemas robustos para superar la falta de estándares y realizar el pleno potencial de sus inversiones «.
Existe una iniciativa OpenXR de Oculus, Vale, Unity, Epic, Samsung, Magic Leap y Google, entre otros, que apunta a desarrollar un estándar de VR multiplataforma, por lo que las aplicaciones solo deben escribirse una vez para ejecutarse en cualquier VR sistema. Hasta que el estándar esté en el mercado, las decisiones de compra sobre la realidad extendida se pueden retrasar.
Hardware
Actualmente, los auriculares VR y AR son voluminosos y caros , están atados a plataformas específicas y no pueden mostrar imágenes realistas. Esto ha alejado a los consumidores y ha obstaculizado el desarrollo de XR de empresa a consumidor. Una vez más, AR se está desempeñando mejor que VR en esta área. Solomon Rogers, fundador y director ejecutivo del especialista de contenido inmersivo Rewind, cita al fabricante alemán de ascensores Thyssen, que ha implementado HoloLens de realidad mixta para sus técnicos, ya que «tiene tantos modelos diferentes de ascensores que no todos los técnicos conocen cada elevación». Él explica: «Pueden mirar un elevador y navegar para arreglarlo con una retroalimentación a la base».
Aunque en un mercado sin un líder claramente definido, incluso Microsoft HoloLens tiene problemas con la conveniencia y el precio, lo que reduce las posibilidades de un uso corporativo generalizado, según Andrew Makarov, jefe de desarrollo móvil de MobiDev. La respuesta podría estar justo debajo de nuestras narices ya que los teléfonos móviles están demostrando ser exitosos en la entrega de AR, aunque con la realidad virtual son menos consistentes.
Irónicamente, ya existe evidencia de que el teléfono inteligente desaparecerá a medida que se extienda la realidad extendida. En el futuro, los teléfonos serán dispositivos portátiles inteligentes, como auriculares con sensores y parlantes biométricos, anillos y brazaletes que pueden detectar el movimiento y gafas que registran y muestran información, según Amy Webb, fundadora del Instituto Future Today.
Contenido limitado
Para los consumidores, la falta de contenido ha resultado ser un gran problema. «Oculus Rift se apuró en su enorme inversión en hardware, pero cuando se lanzaron los auriculares, casi no había contenido», dice el Sr. Rogers de Rewind. «Oculus está gastando $ 0.5 mil millones en contenido, pero la aplicación asesina no está clara. En este momento, solo hay unas pocas empresas que saben cómo hacer un buen contenido de realidad extendida y, para los desarrolladores profesionales, puede que no valga la pena su tiempo o presupuesto en relación con la base instalada «.
Rogers cree que AR, que superpone imágenes virtuales en el mundo real, como ocurre con la Poké mon Go Go de 2016 , es probable que se propague más rápido que la realidad virtual en los consumidores, gracias a su facilidad de uso y contenido existente. “Existe la sensación de que las empresas están buscando casos de uso; IKEA tiene una aplicación de muebles que es brillante. Puedo poner sillas en cada rincón de mi habitación «, dice. «Pero eso no es un incentivo suficiente para que un consumidor invierta».
El próximo juego de Harry Potter Wizards Unite AR, en el que los jugadores encuentran objetos, luchan entre sí o se unen para derrotar a los monstruos, será una importante demostración de potencial.
«HoloLens de Microsoft está trabajando con el desarrollador Black Marble en truServe, una aplicación de investigación de la escena del crimen», dice Rogers. “Te permite superponer pistas, hacer un seguimiento de lo que sabes y colocar marcadores virtuales o recopilar pruebas multimedia sin alterar la escena física y potencialmente contaminar pruebas. Es un poco como un juego de investigación de la escena del crimen, así que a medida que los desarrolladores ven lo que Harry Potter puede hacer, se inspirarán para los usos empresariales «.
Diferentes idiomas de diseño
Este es el problema del cineasta Sir Ridley Scott: cuando el ojo no está orientado a solo una pequeña gama de imágenes, pero puede girar 360 grados, los diseñadores deben adaptarse a una forma completamente nueva de crear cosas. Los diseñadores necesitan obtener un motor de juego en 3D, aprender a esculpir, animar y manipular cosas complejas cuando realmente quieren algo que sea fácil de usar en un entorno familiar.
«Se trata de la aceptación interna», dice Gareth Coombes, del Cambridge Strategy Center. “A la gente no le gusta el cambio. «Las empresas tecnológicas de innovación tienen que encontrar partes interesadas internas para demostrar que tienen que gastar algo de dinero para ganar algo de dinero».
Realidad Extendida sin optimización
El software y los dispositivos utilizados en todas las industrias deberán optimizarse para las experiencias 3D, explica el Sr. Malevitis de Accenture Strategy. Según XR Industry Survey 2018 , los adoptantes potenciales se ven disuadidos por la falta de pruebas de rendimiento de la inversión y el desafío de integrar la tecnología con los sistemas y procesos existentes.
«En la mayoría de los casos, el beneficio de XR se mide en la experiencia del usuario, lo que es difícil de cuantificar y comparar contra la inversión costosa de software y dispositivos», explica Malevitis. «A diferencia de las soluciones basadas en la nube o el análisis y el aprendizaje automático, el caso empresarial es menos tangible».
Para superar esto, Sumerian, Google Blocks y Adobe Aero de Amazon , entre otros, ofrecen tecnologías de bloques de construcción, herramientas para crear experiencias de realidad extendida a través de activos de arrastrar y soltar. Un prototipo inicial construido en sumerio por Fidelity Labs involucra una persona virtual en 3D, o host, con un nuevo propósito que proporciona visualización guiada por voz para datos de inversión.
«Los anfitriones virtuales son probablemente el bloque de construcción más grande de Sumerio que es obvio en este momento», dice el gerente general de Amazon Sumerian, Kyle Roche. «Tener un personaje con el que puedes hacer contacto visual, configurado de la misma manera que configuras una habilidad de Alexa, simplemente arrastrar y soltar en un navegador, es muy atractivo para algunos clientes. No necesitas experiencia en programación especializada o gráficos en 3D «.
El Sr. Rogers en Rewind concluye: “A largo plazo, todo estará bien. El problema con la industria tecnológica es que siempre estamos lavando nuestra ropa en público; nadie tiene tiempo para desarrollarse bien, por lo que se distribuyen versiones alfa y beta para pruebas que fallan rápido y con frecuencia. Eso es un buen diseño de producto, pero difícil cuando intentas convencer al público «.
