Kidde está retirando del mercado alrededor de 226,000 detectores de humo y alarmas combinadas de humo y monóxido de carbono porque pueden «no alertar a los consumidores sobre un incendio».
El retiro a nivel nacional es para las alarmas de humo Kidde TruSense y las alarmas combinadas de humo / monóxido de carbono que se vendieron en Walmart, Home Depot, Menards, Amazon y otras tiendas entre mayo de 2019 y septiembre de 2020, según un aviso de retiro publicado el jueves pasado en el sitio web de la COmisión de Seguridad de Productos de consumo de EE. UU.
Detalles del llamado a Retiro de Kidde
Descripción:
Este retiro del mercado involucra los detectores de humo Kidde TruSense y los detectores de humo / monóxido de carbono combinados. Las unidades retiradas son las alarmas Kidde Model Series 2040, 2050, 2060 y 2070 de humo y de combinación de humo / monóxido de carbono. En este retiro del mercado solo se incluyen las alarmas con el logotipo de TruSense o “AMBER = FAULT” impreso en la parte frontal de la alarma. El número de modelo está impreso en la parte posterior de la alarma.
Modelo | Tipo de alarma |
2040-DSR | Humo |
2050-DS10 | Humo |
2060-ASR | Humo |
2070-VDSCR | Combinación de humo / monóxido de carbono |
2070-VASCR | Combinación de humo / monóxido de carbono |
2070-VDSR | Humo |
2070-VASR | Humo |
Remedio:
Los consumidores deben comunicarse de inmediato con Kidde para obtener una alarma de reemplazo gratuita. Los consumidores deben seguir usando las alarmas retiradas hasta que instalen alarmas de repuesto.
Incidentes / Lesiones:
No se han reportado incidentes ni heridos.
Vendido en:
Walmart, Home Depot, Menards y otros departamentos, tiendas para el hogar y ferreterías y distribuidores eléctricos en todo el país, y en línea en Amazon.com, ShopKidde.com y otros minoristas en línea desde mayo de 2019 hasta septiembre de 2020 por entre $ 10 y $ 70.
Importador (es):
Walter Kidde Portable Equipment Company Inc., de Mebane, Carolina del Norte
Fabricado en:
China
Número de Expediente:
21-130
No se han reportado incidentes ni heridos, dice el aviso. Los siete modelos de alarma retirados del mercado se vendieron por entre $ 10 y $ 70.
«Los consumidores deben comunicarse de inmediato con Kidde para obtener una alarma de reemplazo gratuita», dice el aviso. «Los consumidores deben seguir usando las alarmas retiradas hasta que instalen alarmas de repuesto».
Kidde tiene una guía sobre cómo identificar los modelos afectados y completar el retiro en kiddetsalarmrecall.rsvpcomm.com . Para enviar un reclamo, deberá cargar dos fotos para cada alarma en su ubicación instalada, pero la guía insta a no quitar la alarma hasta que llegue su reemplazo.
De acuerdo con la versión PDF de la guía , las alarmas de reemplazo deberían «llegar dentro de los 3 días hábiles una vez que se haya completado el envío».
Si tiene preguntas, los consumidores pueden llamar gratis a Kidde al 844-796-9972 de 8 am a 8 pm ET de lunes a viernes y de 9 am a 3 pm ET los sábados. Obtenga más información en línea en kiddetsalarmrecall.rsvpcomm.com.