5 ataques Phishing más comunes: Prevención

¿ Ataques Phishing ? Son ataques cibernéticos donde delincuentes engañan a víctimas para robar datos confidenciales contraseñas, bancarios, personales.

¿ Su impacto ? Devastadoras pérdidas económicas, robo de identidad, violación de datos sensibles. Por eso, crucial reconocer y prevenir distintos tipos, proteger nuestra seguridad digital.

Al leer este articulo obtendrá:

  • Comprensión clara de los 5 principales ataques phishing: phishing por email, smishing (SMS), whaling, pharming y vishing (voz).
  • Consejos prácticos navegar más seguro, reducir riesgos asociados.

Curiosidades

EstadísticaFuente
Phishing causó 41% de violaciones de datos analizadas en 2022Informe IBM
Según un informe del Centro de Denuncias de Delitos en Internet (IC3) del FBI, recibió 800.944 informes de ataques phishing, con pérdidas superiores a los 10.300 millones de dólares en 2022Techopedia
El phishing puede ser el tipo de ataque de ingeniería social más habitualSoftwareOne

Ataques Phishing por Email

El phishing por email, de los métodos más antiguos. Ciberdelincuentes envían correos que parecen legítimos imitan empresas, bancos, entidades confiables. Contienen enlaces maliciosos o archivos adjuntos que instalan malware o redirigen a sitios falsos para robar información.

Características y métodos

  • Imitan aspecto y tono de comunicaciones reales logos, fuentes, diseños similares.
  • Crean urgencia/amenaza: alertas, cuentas comprometidas, facturas vencidas.
  • Enlaces maliciosos redirigen a sitios falsos para robar datos.
  • Archivos adjuntos dañinos (Office, ejecutables) con malware.

Como Evitarlos

  • Verificar remitente y dirección email cuidadosamente aunque parezcan legítimos.
  • Desconfiar de emails que soliciten información personal/financiera.
  • No abrir enlaces ni adjuntos de remitentes desconocidos/sospechosos.
  • Usar filtros de spam y antivirus actualizados.

Caso real de ataques phishing por email

Ataque a usuarios de PayPal en 2017. Ciberdelincuentes enviaron emails haciéndose pasar por PayPal, solicitando actualizar información de cuenta enlaces redirigían a sitio falso que recopilaba credenciales y datos confidenciales.

Este ataque tuvo gran éxito por su sofisticación. Los emails imitaban perfectamente aspecto y tono de comunicaciones genuinas logos, fuentes y diseños idénticos. Además, creaban urgencia advertiendo suspensión de cuentas si no actualizaban información.

Mejores prácticas

  • Verificar dirección remitente, buscar inconsistencias/errores.
  • No confiar en enlaces, visitar sitio web oficial directamente.
  • Si solicita información personal/financiera, contactar a empresa por canal verificado.
  • Mantener actualizado software antivirus y anti-malware.
  • Capacitar a empleados y familiares sobre seguridad en email y señales de phishing.

Smishing (Phishing por SMS)

El smishing utiliza SMS en vez de emails. Ciberdelincuentes envían mensajes engañosos haciéndose pasar por empresas legítimas o contactos confiables, para persuadir a víctimas a revelar información o descargar software malicioso.

Diferencia con phishing tradicional

A diferencia de phishing por email, el smishing aprovecha la naturaleza móvil e inmediatez de los SMS. Los mensajes crean urgencia, instando a actuar rápido para evitar consecuencias. Además, es más probable que sean vistos y respondidos aumenta probabilidades de éxito.

Reconocerlo y prevenirlo

  • Desconfiar de SMS que soliciten información personal/financiera de desconocidos.
  • Verificar legitimidad contactando directamente con la empresa involucrada.
  • No hacer clic en enlaces ni responder a SMS sospechosos.
  • Configurar bloqueo de números desconocidos/no deseados en dispositivo móvil.

Ejemplos y tácticas comunes

Un SMS afirmando ser de un banco o tarjeta de crédito, advirtiendo sobre transacción sospechosa o problema con la cuenta. El mensaje incluye enlace malicioso que redirige a sitio falso diseñado para robar credenciales o información financiera.

Otra táctica es enviar SMS afirmando que el destinatario ganó premio/descuento, pero para reclamarlo debe dar información personal o seguir enlace sospechoso.

Consejos para seguridad en SMS

  • Nunca responder a SMS que soliciten información personal/financiera.
  • No hacer clic en enlaces de remitentes desconocidos/sospechosos.
  • Verificar legitimidad contactando a empresa por canal verificado.
  • Configurar bloqueo de números desconocidos/no deseados.
  • Mantener actualizado software del móvil y usar app de seguridad confiable.

Whaling

El whaling, también conocido como phishing dirigido a ejecutivos, se enfoca en individuos de alto nivel con acceso a información confidencial y sensible ejecutivos, altos directivos. A diferencia del phishing masivo, estos ataques están cuidadosamente diseñados y personalizados, más convincentes y efectivos.

Enfoque en ataques a ejecutivos (whaling)

Ataques de whaling usan ingeniería social avanzada, aprovechando información pública sobre la víctima y su entorno para crear comunicaciones muy creíbles. Los atacantes se hacen pasar por clientes, socios, proveedores o ejecutivos internos, solicitando información confidencial, transferencias de fondos o acceso a sistemas.

Medidas de precaución

  • Mantener alto escepticismo ante solicitudes inesperadas, incluso de fuentes confiables.
  • Verificar legitimidad de solicitudes por canales alternativos y verificados.
  • Implementar protocolos estrictos para manejo de información confidencial y transferencias.
  • Capacitar regularmente a ejecutivos y personal de alto nivel.

Identificación de intentos

Señales: solicitudes urgentes/inusuales, instrucciones para ignorar protocolos de seguridad, comunicaciones aparentemente legítimas pero con inconsistencias sutiles (errores ortográficos, detalles inexactos).

Es crucial que ejecutivos y personal de alto nivel estén capacitados para reconocer estas señales y verificar cuidadosamente la legitimidad.

Protocolos de seguridad

  • Canales de comunicación seguros y verificados para solicitudes sensibles.
  • Múltiples niveles de aprobación para transacciones financieras/divulgación de información.
  • Políticas y capacitación regular para todo el personal.
  • Herramientas avanzadas: autenticación de dos factores, monitoreo de actividades sospechosas.
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Pharming

El pharming redirige a víctimas a sitios maliciosos sin su conocimiento. En lugar de emails/SMS engañosos, los atacantes explotan vulnerabilidades en el DNS o usan malware para manipular el tráfico y dirigirlo a sitios falsos diseñados para robar información.

Descripción y funcionamiento técnico

  1. Envenenamiento del DNS: Explotan vulnerabilidades en servidores DNS para redirigir tráfico destinado a sitios legítimos hacia sitios falsos controlados por ellos.
  2. Malware de redirección: Infectan dispositivos con malware que modifica ajustes del navegador, redirigiendo el tráfico a sitios maliciosos.
  3. Ataques de caché DNS: Envenenan la caché DNS haciendo que navegadores se dirijan a sitios falsificados en lugar de los legítimos.

Verificar autenticidad de sitios web

  • Verificar cuidadosamente la URL, especialmente después de hacer clic en enlaces.
  • Buscar señales: errores ortográficos, inconsistencias en diseño/contenido.
  • Usar herramientas de seguridad web como extensiones que detectan sitios maliciosos.
  • Habilitar verificación de certificados SSL para detectar sitios no seguros.

Protegerse contra manipulación del DNS

  • Usar servidores DNS confiables y seguros de proveedores de Internet o servicios públicos.
  • Implementar solución de seguridad DNS que filtre y bloquee tráfico malicioso e intentos de envenenamiento.
  • Mantener software actualizado y aplicar parches para mitigar vulnerabilidades.

Herramientas y prácticas para seguridad online

  • Usar navegadores actualizados y configurados para mayor seguridad.
  • Mantener sistema operativo y software con últimos parches.
  • Usar herramientas de seguridad web: extensiones que bloquean anuncios, rastreadores y sitios maliciosos.
  • Ser cauteloso al hacer clic en enlaces de fuentes desconocidas/sospechosas.
  • Usar contraseñas seguras y únicas, habilitar autenticación de dos factores.

Vishing (Phishing por Voz)

El vishing utiliza llamadas en vez de emails o SMS. Los atacantes se hacen pasar por representantes de empresas legítimas como bancos, tarjetas de crédito o proveedores, para persuadir a víctimas a revelar información confidencial o realizar acciones que comprometan su seguridad.

Tácticas de ataques phishing por llamadas

Los atacantes de vishing usan ingeniería social para crear urgencia o miedo. Por ejemplo, afirmar que hay problema con la cuenta bancaria o amenaza de seguridad que requiere acción inmediata. Luego solicitan información personal (números de tarjetas, contraseñas, códigos) bajo pretexto de «verificar identidad» o «resolver el problema».

Otra táctica es solicitar que instalen software remoto o den acceso a dispositivos, supuestamente para «solucionar problema técnico». Pero este software puede ser malicioso y comprometer la seguridad.

Manejar llamadas sospechosas de forma segura

  • Nunca dar información personal/financiera a llamadas no solicitadas, incluso si afirman ser de empresa legítima.
  • Desconfiar de llamadas que creen urgencia/amenaza y soliciten información confidencial.
  • No instalar software remoto ni dar acceso a dispositivos a menos que haya iniciado la solicitud con empresa de confianza.
  • Colgar y contactar directamente a la empresa por número verificado para confirmar legitimidad.

Señales de advertencia

  • La llamada crea urgencia/amenaza, como problema con cuenta bancaria o amenaza de seguridad.
  • Solicitan información personal/financiera: números de tarjetas, contraseñas, códigos.
  • Afirman ser de empresa legítima pero no pueden dar información verificable como número de referencia o detalles de cuenta.
  • Calidad deficiente de la llamada, posible origen remoto.

Verificar identidad de llamantes

  • Nunca dar información confidencial durante llamadas no solicitadas. Colgar y contactar a la empresa por número verificado.
  • Solicitar información verificable que solo la empresa legítima conocería: número de referencia, detalles de cuenta.
  • Preguntar nombre completo, número de empleado y otra información que pueda verificar.
  • Si aún tiene dudas, comunicarse por canal alternativo y verificado: email seguro, visita en persona.

En mi experiencia, los ataques phishing siguen siendo uno de los mayores desafíos de seguridad digital hoy. A pesar de los esfuerzos por concientizar, los delincuentes encuentran formas más sofisticadas es crucial mantenerse informado sobre las tácticas recientes y adoptar un sano escepticismo al interactuar online.

Prevenir los ataques phishing requiere una combinación de herramientas tecnológicas, capacitación continua y un enfoque proactivo. Solo estando un paso adelante podremos proteger efectivamente nuestra información y activos online.

Conclusión

Los ataques phishing son amenaza constante requiere vigilancia y prevención continuas. Comprender los 5 métodos principales y adoptar estrategias para identificarlos y evitarlos, nos permitirá navegar más seguros y reducir riesgos.

Es crucial mantenerse informado sobre tácticas recientes, usar herramientas actualizadas y adoptar prácticas sólidas: escepticismo ante solicitudes sospechosas y verificación de legitimidad de comunicaciones. Solo con educación, precaución y medidas proactivas protegeremos nuestra privacidad y seguridad online.

Recuerde, la prevención es responsabilidad compartida. Organizaciones e individuos debemos trabajar juntos para crear entorno online más seguro y resistente a ciberataques. Manténgase alerta, infórmese y tome medidas para protegerse a sí mismo y sus seres queridos.

Referencias

Preguntas Frecuentes

¿Cómo Identificar correo de phishing?

Preste atención a remitentes desconocidos, solicitudes urgentes de información personal, enlaces sospechosos y errores. Verifique dirección email del remitente y nunca dé información confidencial a emails no solicitados.

¿Qué hacer con SMS sospechoso?

No responda ni haga clic en enlaces. Verifique legitimidad contactando a la empresa por canal verificado. Configure dispositivo para bloquear números desconocidos/no deseados.

¿Cómo se protegen empresas del whaling?

Implementar protocolos estrictos para manejo de información confidencial y transferencias: canales seguros, múltiples aprobaciones, capacitación regular del personal incluyendo ejecutivos.

¿Herramientas para prevenir pharming?

Use servidores DNS confiables y seguros, implemente soluciones de seguridad DNS que filtren tráfico malicioso, mantenga software actualizado con parches, y use herramientas como extensiones de navegador que bloqueen sitios maliciosos.

¿Qué hacer si sospecha de llamada de vishing?

Nunca dé información personal/financiera durante llamadas no solicitadas. Cuelgue y contacte a la empresa por número verificado. Solicite información verificable y verifique identidad del llamante.

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Felipe Argüello
Felipe Argüello

Felipe Arguello es el fundador de Infoteknico. Es un reconocido ingeniero especializado en sistemas de seguridad electrónica con una trayectoria de más de 30 años. Con un enfoque multidisciplinario, respaldado por su educación en Ingeniería Civil, Ingeniería Eléctrica y Protección Contra Incendios, y con múltiples certificaciones profesionales, ha liderado la implementación de soluciones de seguridad integral de importantes corporaciones en más de 25 países de América y Europa.

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